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2019山东社会工作师《中级实务》考试试题解析

2019-07-09 15:38:45| 网络

【导语】2019年山东社会工作师考试已经于6月23号结束,山东中公社区工作师考试网将为大家整理今年的考试试题和答案解析,方便考生考试结束后对自己的考试做出一定的判断,试题和答案解析已更新,请持续关注。

第一题(案例分析题,20分)

1.社工进行社区居家养老评估时,重点收集了李大爷以下几个方面的信息:

(1)身体健康

身体健康状况不太乐观。社工通过李大爷的女儿了解到,李大爷虽生活基本能自理,但身体状况大不如前,而且经常忘记吃药。

(2)情绪及心理

存在忧虑、生气等情绪,有自我封闭、排斥他人与外部环境的心理。

李大爷担心自己的身体健康状况,害怕自己会跌倒,在这方面会有忧虑。除此之外,与自己往日的健康状况和社会经历对比,心理落差很大,不愿出门,脾气也越来越差。李大爷对工作者的评估表现得很不耐烦,对社工突然介入感到抗拒,对女儿没经过他同意就找人来调查,感到很生气。

(3)居家安全

通过入户评估,发现李大爷的居家环境存在安全隐患。

(4)社会参与

生病前后,社会参与度差别巨大。李大爷中风前是社区志愿服务团队骨干,经常参加各类社区活动。现在不愿意出门。

(5)资源和社会支持

李大爷的社会支持系统中有可用的资源。比如他的女儿很关心他的生活状况、医疗及社区服务资源可供使用。

2.评估注意事项:

(1)开始评估前,提前跟李大爷打招呼,让李大爷有充分的心理准备,从而增强对社工来访的接受度。

(2)评估开始时,告知李大爷保密原则,帮助李大爷打消顾虑。李大爷担心社会工作者会把家里的情况随便告诉其他人。

(3)评估过程中,要充分考虑李大爷的心理和情绪问题,使用倾听、同理等技巧,与李大爷建立起和谐的关系,使李大爷放下防备。

(4)评估内容涉及生理、心理及社会多个方面,尤其要聚焦李大爷的优势和资源,增强李大爷对个人的信心、对生活的希望。

第二题(案例分析题,20分)

1.影响A社区后民参与垃圾分类活动的主要因素:参与意愿:部分居民认为,其他居民还是把没有分类的垃圾丢进垃圾桶,自己一个人也是白做;参与价值:目前垃圾分类设置的物质类奖品没有太大吸引力,建议把获得便民服务也作为奖励;参与能力:有些居民认为垃圾分类是新鲜事物,不太清楚究竟要怎么分类。个人意愿:平时工作比较忙,没有时间参加垃圾分类的培训。

2.就参与意愿而言,社会工作者可以号召社区的全体居民参与其中,通过宣传栏,工作站宣扬垃圾不分类的危害和垃圾分类的好处,强化正功能,凸显负功能;就参与价值而言,寻求社区组织的参与和居委会的融合,协调资源,肯定居民处理垃圾分类时的好习惯,开展垃圾分类有奖活动,提供物质的奖励和保障;就参与能力而言,以社区为依托,开展社区倡导活动,对接相关的环境保护部门,传授垃圾分类的做法和注意事项,定期进行知识讲座,灌输环保意识;个人层面,社会工作者可以事先举行小组会谈,告知社区居民垃圾分类的知识培训不需要占用居民日常的太多时间,如果生活有暇,可以通过APP、客户端和移动网络多种媒介进行学习。

第三题(案例分析题,20分)

1.A代表引发事件,即“期中考试后,王女士得知小萌学习成绩仍然没有提高。

B代表对事件的看法、态度与评价,即“王女土认为,只有学习成绩、学历才能决定一个人将来的职业和社会地位;王女士不能理解自己这么用心地督促,为什么小萌的学习成绩还是不理想”。

C是行为后果,即“王女士情绪几乎崩溃,还动手打了小萌”。

ABC三者之间的关系是:A不直接影响C,而是通过B影响了C。

案例中王女士之所以情绪崩溃动手打了小萌,实际上是由于王女士的非理性信念导致的,在A引发事件发生之后,由于王女士认为学习、学历决定一个人的将来,而且自己还那么用心的督促小萌的学习,即B地影响,所以导致了C的出现。所以事情的解决要从B着手,即要改变王女士的非理性信念。

2.(1)要把“王女士认为只有学习成绩、学历才能决定一个人将来的职业和社会地位”这一非理性信念进行纠正,让王女士意识到学习成绩、学历的确会对个人未来的职业和社会地位产生一定的影响,但不是决定作用。

(2)要把“王女士不能理解自己这么用心督促,为什么小萌的学习成绩还是不理想”这一非理性信念进行纠正,让王女士意识到对于小萌需要进行合理的监督引导,尤其需要结合小萌自身的发展特点。

(3)要引导王女士看到小萌所具备的优势,如性格开朗、孝顺母亲、有设计方面的天赋,从而使王女士意识到女儿还可以有不同的发张方向,从而帮助小萌发挥自身的优势,使其有更好地发展成长。

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(责任编辑:offsdcs01)

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